虹桥空运的急速服务, 是针对那些对时效抱有极端要求的客户所设计的物流方案。不管是紧急的商务文件, 还是高价值的电子产品, 又或是需要冷链运输的生物样本, 这项服务都能够在极短时间内达成从发货直至送达的全链路。其核心重点在于“抢时间”, 每一个环节都在为分钟奋力拼搏。

不少人觉得空运便是“坐飞机”, 然而事实上, 从客户下订单开始, 直至货物切实登上飞机, 其间存在着诸多准备工作。虹桥空运急速的非凡之处, 在于地面操作能够迅速给予回应。一般而言, 常规空运需提前4至6小时把货物送达机场仓库, 而急速服务能够将此时间压缩至1小时之内。

客户仅需拨打一个电话, 自有专车即刻上门取件, 货物在车上便已开始预配舱、预报关等前置操作, 到达机场后, 经专属绿色通道径直进入打板区, 省去排队过安检所需时间, 从货物离开客户之手算起, 直至完使出港有手续为止, 最快仅需90分钟, 对于早上发货的客户而言, 完全能够于当天下午现身于目的地收件人手里。

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速度倘若越快, 那么对于稳定性提出的要求便会越高 , 好多人存有担忧 , 一旦某一个环节出现差错 , 像是贴错标签 , 或者是错过截关时间 , 急件反倒成了“急死人” , 虹桥空运在急速追求速度之际 , 构建了一套极致的确认机制。

贴着专属红色闪电标签的每一件急速货物, 从收件开始到装机, 全程都有专人跟进, 并且是手递手交接, 操作员接收货物时会立刻进行拍照工作上传至系统，与此同时系统会自动触发给收件人的短信给出提醒, 飞机起飞之后, 地面团队会事先联系目的地站点的派送人员, 做好“人等货”的准备, 而非“货等人”, 一旦飞机落地, 货物会优先从传送带被提取出来，直接交接给等候着的派送车辆。

像这样一环扣着一环的操作情况，使得整个货物流转链条不存在等待的时长, 发件人能够随时借助系统知晓货物处于哪一个环节, 甚至于精确到分钟。对于那些根本无法承受哪怕丝毫延误的客户而言, 这种具备透明度以及可控性的状况, 相较于单纯的“速度快”而言, 有着更为重要的价值。

空运具备的价值从来不是在于运输自身, 而是在于它能够为客户去解决怎样的紧急且亟待解决的问题。虹桥空运急速所开展的行为, 就是将“把客户的急切需求当作自身急切之事”这个理念贯彻落实到每一个细微的环节之上。当时间变成最为珍贵的成本之时, 这种达到极致程度的速度便是最为理想的解决办法。